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Si realizaste tu pedido antes de las 13:00 hrs, tu pedido se entregará al día siguiente de la compra, si realizaste el pedido después de las 13:00 hrs tu pedido tardará 2 días en llegar a tu domicilio, (Dependemos del proveedor elegido para envío áereo o por tierra). Todo esto una vez completado el proceso de compra en nuestra tienda en línea con la confirmación de compra.
En la compra menor a $2,500 el envío es de $500, compras mayores a $2,500 el envío es gratis, nuestros productos van congelados y empacados.
La paquetería que se encarga de nuestra logística en los envíos es: Logística Creativa en Mensajería y Paquetería.
Al ser un producto importado desde los EE.UU. y certificado de origen, nuestras políticas de devolución son limitadas. Para poder llevar a cabo la devolución de cualquier Producto es necesario que se envíe un correo a ventas@meatmx.com, vía mensaje de texto, teléfono o por WhatsApp al teléfono 5579426256, con la siguiente información:
Número de pedido.
Descripción del problema o inconformidad de los productos.
En caso de que sea un problema de calidad: evidencia fotográfica del motivo de la queja.
Algunos casos especiales están sujetos a evaluación de resolución por lo cual pedimos su paciencia para atenderle mejor.
Deberás solicitar tu factura dentro del mes de compra al correo: ventas@meatmx.com
Para realizar pedidos mayores a 100 kilos, por favor comunicate directamente a nuestro WhatsApp o mandanos tus datos en el formulario de contacto, uno de nuestros agentes se comunicará contigo en el trayecto de 24 horas.
Los pagos podrán realizarse en línea con:
Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.
Las tarjetas que participan en nuestra pasarela de pagos son: Master Card, VISA y American Express.
Una vez realizada tu compra, te enviaremos un correo electrónico con la información y características de todos los productos, estos estarán llegando a la dirección seleccionada.
Debes ponerte en contacto directamente con nosotros vía correo electrónico: ventas@meatmx.com, vía mensaje de texto, teléfono o por WhatsApp al teléfono 55 7942 6256
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